Oude uitvaartpolissen: wat gebeurt ermee?

In loop der jaren ontstaan er nieuwe verzekeraars en verdwijnen er ook zo nu en dan verzekeraars. Omdat een uitvaartverzekering doorgaans voor het leven wordt afgesloten, komt het regelmatig voor dat iemand een polis heeft van een uitvaartverzekeraar die niet meer bestaat. Dit wel echter niet zeggen dat deze persoon dan niet langer verzekerd is. De klanten van een verzekering worden bij een faillissement of overname altijd overgedragen aan een andere (uitvaart)verzekeraar.

Heeft een overledene in het (verre) verleden een uitvaartverzekering afgesloten, maar weet u niet waar of is de polis zoek? Dan kan het lonen deze boven water proberen te krijgen, want vaak is zo’n oude polis nog geldig en dus te verzilveren. Oude uitvaartpolissen kunnen om tal van redenen over het hoofd worden gezien. Bijvoorbeeld omdat de verzekeraar niet meer bestaat, is opgegaan in andere bedrijven of omdat een overledene nooit kenbaar heeft gemaakt waar hij of zij een uitvaartverzekering had afgesloten.

“Goed moment om het te vragen: heb je een uitvaartverzekering? Zo voorkom je dat geliefden later voor flinke kosten komen te staan.”

DELA uitvaartverzekering

Oude Uitvaartpolis: Achterhalen of en waar iemand verzekerd was

Wanneer een oude polis wordt overgedragen aan een nieuwe verzekeraar, komt het voor dat de polis premievrij wordt gemaakt. Er hoeft geen periodieke premie meer betaald worden, maar de polis heeft nog wel een zekere waarde. Niet zelden zijn dit vergeten polissen waarvan zelfs de overledene niet wist dat hij nog bestond. Wanneer niet direct duidelijk was of iemand verzekerd was, omdat er geen of slechts een heel oud polisblad gevonden is, kan het Verbond van Verzekeraars helpen hierin duidelijkheid te verschaffen. Bij het Verbond kan een aanvraag worden ingediend om te zoeken naar de eventuele verzekeraar van een overledene. Dit kan ook wanneer de uitvaart al (lang) geweest is.

Ook komt het voor dat nabestaanden helemaal niet weten of een overledene eigenlijk überhaupt een uitvaartverzekering had. Ook in zo’n geval is het zaak om te proberen een mogelijke oude polis boven water te krijgen. Maar hoe pakt u dat aan?

Oude uitvaartpolis boven water krijgen: stappenplan

Voordat u een eventuele oude uitvaartpolis kunt verzilveren, moet u eerst boven water krijgen of er wel een uitvaartverzekering is afgesloten. Daarna bepaalt u bij welke huidige verzekeraar u kunt aankloppen. Om te bepalen of er een verzekering is die u mogelijk kunt laten uitbetalen, gaat u als volgt te werk.

Stap 1: Ga alle bestaande administratie na. Veel mensen bewaren hun verzekeringspolissen wel, maar de vraag is dan: waar? Zeker als een overledene in het verleden vaak is verhuisd, kan het zijn dat administratie zoek is geraakt en nieuwe communicatie vanuit de verzekeraar niet naar het juiste adres is gestuurd. Toch is de administratie van de overledene het startpunt van uw zoektocht.

Stap 2: Raadpleeg bankafschriften. Levert uw eerste zoektocht door de administratie niets op? Pak dan de bankafschriften van de overledene erbij. Premies voor uitvaartverzekeringen worden vaak maandelijks of jaarlijks afgeschreven. U heeft dus alle bankafschriften van één volledig jaar nodig. Ziet u hier betalingen aan verzekeraars staan? Dan is de kans aanwezig dat het om een uitvaartverzekering gaat.

Stap 3: Contacteer de verzekeringsagent. De meeste mensen sluiten niet rechtstreeks bij een verzekeringsmaatschappij een polis af, maar doen dit via een tussenpersoon: een adviseur of verzekeringsagent. Had de overledene zo’n assurantieadviseur, bijvoorbeeld voor een inboedel- of autoverzekering? Dan is het de moeite waard contact op te nemen met de vraag of er ook een uitvaartverzekering is afgesloten.

Stap 4: Contacteer de Nabestaandendesk bij het Verbond van Verzekeraars. Komt u er niet zelf uit? Dan kunt u contact opnemen met de speciale Nabestaandendesk van het Verbond van Verzekeraars. Hier zijn wel voorwaarden aan verbonden: zo moet u kunnen aantonen dat u erfgenaam, partner of direct familielid van de overledene bent. Een aanvraag bij de Nabestaandendesk dient u online in, waarna men op zoek gaat naar oude uitvaartverzekeringen die op naam van de overledene staan. Dit kan twee tot drie maanden duren – daarom raden we aan eerst zelf goed op zoek te gaan.

Oude polis ondergebracht bij andere verzekeraar

Wanneer een verzekeraar stopt met haar bedrijfsactiviteiten, moeten alle polissen worden overgedragen aan een andere verzekeraar. Over het algemeen wordt dit soepel afgewikkeld en weet ook de klant naar welke verzekeraar er wordt overgestapt. Dit is echter niet altijd het geval. Het kan voorkomen dat een overledene een polis blijkt te hebben van een verzekeraar die al twintig jaar niet meer bestaat. Wanneer dit het geval is moet er worden uitgezocht wie de rechtsopvolger van de opgeheven verzekeraar is.

Omdat er in het verleden vele tientallen uitvaartverzekeraars actief zijn geweest, zijn er instanties die helpen bij het vinden van de rechtsopvolger van de verzekeraar. De Nederlandsche Bank (DNB) heeft een uitgebreide lijst waarop de opvolgers van alle uitvaartverzekeraars uit het verleden te vinden zijn. In de meeste gevallen kan op deze manier met een oude polis achterhaald worden bij welke verzekeraar de uitkering nu opgeëisd moet worden.

Meest voorkomende polisoverdrachten

Er zijn zeer veel oude polissen van verschillende opgeheven verzekeraars. Enkele oude polissen springen er tussenuit, omdat dit grote verzekeraars waren:

• Aurora is OHRA geworden
• Concordia is REAAL geworden
• De Utrecht N.V. is Ardanta geworden
• Victoria Vesta is Nationale Nederlanden worden
• HAV Bank is Ardanta geworden
• N.V. Noord-Brant is OHRA geworden
• RVS is Nationale Nederlanden geworden
• AEGON Nabestaandenzorg N.V. is AXENT geworden

Lijst van voormalige uitvaartverzekeraars

Heeft u via de administratie van de overledene, een verzekeringsadviseur of het Verbond van Verzekeraars informatie over een oude uitvaartverzekering ontvangen? Dan kan het heel goed zijn dat deze polis ooit is afgesloten bij een verzekeraar die inmiddels niet meer bestaat. Zeker bij polissen die al ouder zijn dan enkele jaren is dit dikwijls het geval.

Wanneer een verzekeraar ophoudt te bestaan, worden alle lopende polissen over het algemeen ondergebracht bij een nieuwe verzekeraar. In onderstaand diagram ziet u de huidige verzekeraars die nu actief zijn, met daarachter de oude verzekeraars waarvan zij de polissen hebben overgenomen.

Uitvaartpolis laten uitbetalen nadat de verzekerde is overleden

Heeft u een oude uitvaartpolis gevonden van een dierbare die overleden is? Dan kunt u deze in de meeste gevallen gewoon laten uitbetalen. U neemt daarvoor contact op met de (huidige) verzekeraar.

Let op: het verzilveren van een uitvaartpolis moet binnen vijf jaar na de overlijdensdatum van de verzekerde gebeuren. Dat is een wettelijk recht waar verzekeraars niet van zullen afwijken. Na die vijf jaar zijn zij niet langer verplicht om uit te keren en in de praktijk zullen ze dat ook niet doen. Wacht dus niet te lang met het doorspitten van de administratie, want na vijf jaar vervalt uw recht op het verzilveren van de uitvaartpolis.

Het kan zijn dat de overledene een uitvaartverzekering heeft afgesloten die niet eenvoudigweg geld uitkeert, maar waarbij het de bedoeling is dat er facturen voor de uitvaart worden ingestuurd, die de verzekeraar vervolgens voor u betaalt. Is de uitvaart al achter de rug, maar komt u er daarna pas achter dat er zo’n verzekering was, dan is het alsnog raadzaam om de verzekeraar te contacteren. Het kan goed zijn dat de verzekeraar alsnog de reeds betaalde facturen aan u kan voldoen, of een andere regeling met u treft.

Hoeveel is een oude uitvaartverzekering waard?

Hoeveel een oude uitvaartpolis exact waard is, is sterk afhankelijk van de verzekeraar en het moment waarop de polis is afgesloten. Oude polissen zijn vaak wat minder waard dan recentere polissen, omdat de verzekerde bedragen niet altijd worden geïndexeerd, of minder sterk worden geïndexeerd dan de prijsstijgingen van uitvaartservices. Een hedendaagse uitvaartpolis is vaak zo’n 5.000 tot 10.000 euro waard. Hoeveel een oude polis waard is, staat vermeld in de oorspronkelijke polisvoorwaarden. Zijn die zoek, neem dan contact op met de desbetreffende verzekeraar om de waarde van de polis en andere voorwaarden te achterhalen.